La progettazione accurata e la realizzazione di interventi mirati del Centro Servizi S.O.F.I.A. permettono di rispondere in maniera chiara, efficace ed efficiente ai bisogni della comunità: lo “spazio neutro” e la tutela della privacy permettono di creare quel velo protettivo che fa sentire l’utente tutelato e libero di esprimere se stesso.
Le nostre priorità sono:
Sostegno. Il Centro è specializzato nell’ascolto, nella diagnosi, nel sostegno e nella cura delle problematiche di adulti e bambini e adolescenti con particolare riferimento a coloro che, durante la crescita, hanno vissuto esperienze sfavorevoli e traumi, assicurando un supporto educativo nelle attività scolastiche ed extrascolastiche dei minori e delle proprie famiglie.
Orientamento. I processi di orientamento sono occasioni importanti di presa di consapevolezza e di crescita. In un’ottica di prevenzione, con queste attività si intendono evitare quei livelli elevati di disagio psicologico, e l‘attuazione di comportamenti “a rischio” che solitamente derivano dalla presenza di scarse competenze decisionali. Le attività di orientamento si realizzano in integrazione con gli enti e le istituzioni del territorio (CPI, Istituti scolastici, enti di formazione privati).
Formazione. Le competenze che otteniamo nel corso della vita sono generate dalle esperienze vissute: tra queste quelle formative ci aiutano a comprendere i meccanismi teorici e pratici di uno specifico ramo, attività o professione e sono fondamentali per prendere coscienza delle competenze, entrare nel vivo di esse e sperimentale a pieno. I percorsi formativi sono stati pensati per rispondere alle esigenze della comunità.
Inclusione. I momenti di socializzazione, di servizi socio-educativi, culturali, ludici e sportivi, ideati e sperimentati puntano alla prevenzione di fenomeni di emarginazione e di devianza, ma anche alla generazione di nuove reti di relazioni sociali trasversali che possano poi crescere autonomamente, fornendo un punto di riferimento sempre disponibile.
Accoglienza del cittadino. Accoglienza, ascolto e risoluzione delle problematiche dell’utente, informazioni sanitarie, amministrative, logistiche e accompagnamento sono tutte attività che permettono al cittadino di avere sin da subito una chiara idea dei servizi territoriali. Il servizio, attraverso valutazione dei programmi d’informazione, realizzazione del materiale informativo (dépliant, opuscoli, brochure..) e ricerche di aggiornamenti per informazioni sui sanitari, è stato pensato soprattutto per coloro che provengono da altri contesti culturali e sociali.